[tequillka]

Добрый день.
Столкнулись с проблемой AutoCad2019LT.
Устанавливается акад на компы отдела, активируется ( у нас лицензия по подписке). Все работает нормально. Компы выключаются, а потому утром, при запуске акада, запуск начинается как в первый раз. Появляются окна, что винд настраивает все необходимо, а потом хоба и "Ошибка установки....". На всех компьютерах этого отдела.
Что-то рушит реестр? что, как найти?
Причем на компьютере другого отдела, таких проблем не возникает.

[Komplanar]

Меня терзают смутные сомнения, что ответ на ваш вопрос находится в подсказке программы... Ищите всякие RegCleaner и прочие "оптимизаторы систем".
Либо компы настроены по типу "тонкого клиента" или "гостевой сессии" или "песочницы" - когда работа выполняется не в реальной среде, а в изолированной симуляции винды.

[tequillka]

regystry cleaner не установлен. Есть RevoUninstaller_Portable, но он работает только при запуске от имени админа, а так у пользователя прав нет.
По логике то получается, что что-то автоматизированно рушит реестр?! по списку установленных программ не находится ничего похожего.

[Komplanar]

Появляются окна, что винд настраивает все необходимо

Поясните этот пункт поподробнее.

[Bull]

с доступом к папкам не связано? Может стоит проверить? И в программ-файлз, и в юзерс

[tequillka]

Сообщение от Komplanar Поясните этот пункт поподробнее.

появляется такое окно
потом окно загрузки автокада и сразу ошибка

----- добавлено через 28 сек. -----

Сообщение от Bull с доступом к папкам не связано? Может стоит проверить? И в программ-файлз, и в юзерс

после установки же все работает, ровно до выключения компьютера

[Komplanar]

Кто отвечает за компьютеры и ПО в фирме - вы или сисадмин? Сделайте скрин запущенных процессов, с галочкой "отображать процессы всех пользователей". Можете скрыть столбец "Пользователь", если там имя компьютера специфичное.
Собственно, вариантов два - либо что-то откатывает винду после рестарта, либо что-то чистит реестр от записей по триггерам. Если бы не было доступа к папкам, то программа бы просто не устанавливалась.
Хотя это общие соображения, может, у Автокада какие-то персональные приколы...
P.S. Как устроена работа с файлами в фирме - через облако, через сервер, через доступный для записи диск с данными, или файлы нормально сохраняются на компьютер в любом месте?

[alex101000]

Посмотреть, что есть в автозагрузке - см. рисунок
Узнать, какие скрипты применяются при логоне (logon) пользователя.

[Bull]

Сообщение от tequillka осле установки же все работает, ровно до выключения компьютера

так установка же под правами админа небось? Просто создание настроек для всех пользователей. Т.е. пользователь пользуется настройками админа. А вот после перезагрузки, чтобы запуститься, начинается новый поиск настроек. Если файлы настроек скрыты, то как ему запуститься?

Я не говорю, что именно в этом дело, но проверить неплохо будет

[Boroda888]

Похоже как установка СПДС - запустить первый раз с правами админа...

[divanci]

Советую проверить систему на наличие вирусов.

[tequillka]

Добрый день.
Что имеем на сегодняшний день:
Вирусов нет.
Нашли, что ВРЕМЕННО решить проблемы можно путем переустановки вручную Framework 4,7 из папку с дистрибутивом автокада. Ошибка уходит, но через несколько часов автокад зависает, его перезапускают и получают опять ту же ошибку.
Официальная техподдержка прислала статью https://knowledge.autodesk.com/ru/su...-continue.html , но предложенные варианты не работают

[Хмурый]

может, поможет https://knowledge.autodesk.com/ru/su...ty-update.html

[doctorraz]

Сообщение от tequillka Что имеем на сегодняшний день:

это пробовали?

Сообщение от Boroda888 запустить первый раз с правами админа...

если пользователю дать права админа... работает?
-----------
похоже, что АК не хватает прав на запись в ветку реестра или папку
ох уж эти политики безоппасности(((

[tequillka]

под админом возникает такая же ошибка.
Сейчас разбираемся с обновлением винды