[wasilij1973]

Уважаемые специалиcты и дилетанты!

Последняя на Вас надежда. Уже неделю борюсь с этим зверем и со своим компом. Принтер (Canon ip 1500- хорошая машина, отработал несколько лет) немного простоял без дела и вот - печатает пол страницы или несколько строк и останавливается "принтер не отвечает..." и т.п. Чем я его только не пробовал ... Обгуглил весь интернет- никакого толку. Жена понесла в сервис. Чето они там подшаманили, взяли деньги, сделали! Отпечатал он аж 15 страниц!!! И то-же самое.
Взял принтер с собой на работу... опа!!! с другого компа печатает как миленький кстати с родным USB-кабелем. Пришел домой.
Переустановил дома винду, драйвер - не хочет. Скачал сервисную прогу. Вначале она принтер видит, уважает, считывает инфу, но повлиять на него особо не может. Ей (проге) он тоже отвечать отказывается.
Вывод: либо зарылся где-то глубоко какой-то "спулный" вирус, либо че-то еще. А че..? Помогите кто чем может...Дуже дякую!

[kha]

Была трабла с принтерами HP на работе и дома. Глючил, то печатал, то не печатал. Проблема решилась покупкой кабеля с фильтрами на концах - всё стало работать стабильно, без сбоев

[Pavel Samofalov]

Сколько смайлов, аж в глазах рябит.
Возможность подключения компьютера только через USB, или есть и другие варианты?
Диски продаваемые вместе с компьютером сохранились?

[wasilij1973]

С родным кабелем печатает на другом компе. Диски есть.

[wasilij1973]

На "принтеровских" сайтах вижу, что точно такая проблема и у других моделей принтеров. Наверное дело все-таки в компе.
А других вариантов подключения кроме какчерез USB не знаю.

[Кулик Алексей aka kpblc]

wasilij1973, сегодня обсуждалась проблема с Canon-принтером (модель не помню). Вроде решили, что надо менять USB-кабель. Я бы для гарантии попробовал "воткнуть" в другой USB-порт.

[Pavel Samofalov]

wasilij1973

Для начала попробуй поковырять драйвера на USB, проверь нормальность работы, наличие обновлений. Только мудрить нечего не надо, пользуйся мастером и следуй инструкциям.
Если всё как бы ОК, то переходи на системные драйверы.
Ну а если с драйверами, кабелем всё как бы ОК, то тогда задумайся о смени мамы.

P.S.
Ты когда переустанавливал винду, инстолятор у тебя не ругался, типа вроде не могу найти файл по указанному адресу?

[Profan]

Вот то, что с другого компьютера печать производится нормально, должно натолкнуть на мысль, что с интегрированными USB-портами не все в порядке. Чтобы обойтись малой кровью, можно купить контроллер PCI-USB и подключить принтер через него. У меня на одном из компьютеров USB-порты перестали адекватно реагировать на устройства и установка контроллера решила проблему.

[wasilij1973]

Сообщение от Pavel Samofalov; инстолятор у тебя не ругался?

Нет, с переустановкой винды проблем не было.

[wasilij1973]

С этим-же "железом" он проработал 2,5 года. Заменил только видеокарту.

[Pavel Samofalov]

USB, уже проверил? Всё когда-нибудь ломается

[wasilij1973]

Сообщение от Pavel Samofalov USB, уже проверил?

От USB нормально работают: модем, флэшки, фотокамера.
Я в системе не спец. Посмотрел в Менеджере оборудования. Надо систему подучить. На что обратить внимание?

[Pavel Samofalov]

Удали все файлы принтера. Через мастера это врят ли получится, после автоматического удаления стоит проверить и удалить оставшиеся хвосты. Затем скачай вот этот архив: http://narod.ru/disk/5361911000/B7601ENx.exe.html и запусти SETUP из папки English, дальше действуй в соответствии с инструкциями. Если чего не получится, то пиши, удачи.

[wasilij1973]

Pavel Samofalov, спасибо, попробую.

[Pavel Samofalov]

Как результат? Если без изменений, то скажи какой у тебя SP на WINDOWS и какой BIOS стоит на компе (версия и фирма).

[wasilij1973]

Без изменений. Сегодня пошел к товарищу с принтером, родным драйвером и родным USB-кабелем. Установили. Без проблем распечатал "вордовский" документ.
Дома на всякий случай заменил системный файл "spoolsv.exe", увеличил файл подкачки, переустановил драйвер на принтер. Без изменений.
Биос- Авард: 'Phoenix - Award BIOS v6.00PG'
Винда- XP SP2 .
Со всем этим принтер проработал более 2-х лет.

[asd]

Может быть плохой контакт. Как работает с другими USB портами?

[Pavel Samofalov]

В диспетчере устройств открой – Universal Serial Bus controllers и посмотри, нет ли там восклицательных знаков в жёлтом кружке?

[Pavel Samofalov]

wasilij1973, a ты пробовал отключить все устройства USB и подключить только принтер? Может просто не хватает мощность питания, источник перегружен чем-то?

[Profan]

Я так думаю, что принтер вряд ли забирает мощность из порта USB, у него ведь есть свой источник питания.