Принтер-гад не отвечает...ничего не помогает...вирус?

wasilij1973 · 30.01.2009, 01:26

Уважаемые специалиcты и дилетанты!

Последняя на Вас надежда. Уже неделю борюсь с этим зверем и со своим компом. Принтер (Canon ip 1500- хорошая машина, отработал несколько лет) немного простоял без дела и вот - печатает пол страницы или несколько строк и останавливается

"принтер не отвечает..." и т.п. Чем я его только не пробовал

... Обгуглил весь интернет- никакого толку. Жена понесла в сервис. Чето они там подшаманили, взяли деньги, сделали!

Отпечатал он аж 15 страниц!!! И то-же самое.
Взял принтер с собой на работу... опа!!! с другого компа печатает как миленький

кстати с родным USB-кабелем. Пришел домой.
Переустановил дома винду, драйвер - не хочет. Скачал сервисную прогу. Вначале она принтер видит, уважает, считывает инфу, но повлиять на него особо не может. Ей (проге) он тоже отвечать отказывается.
Вывод: либо зарылся где-то глубоко какой-то "спулный" вирус, либо че-то еще. А че..? Помогите кто чем может...Дуже дякую!

kha · 30.01.2009, 01:42

Была трабла с принтерами HP на работе и дома. Глючил, то печатал, то не печатал. Проблема решилась покупкой кабеля с фильтрами на концах - всё стало работать стабильно, без сбоев

Pavel Samofalov · 30.01.2009, 01:49

Сколько смайлов, аж в глазах рябит.
Возможность подключения компьютера только через USB, или есть и другие варианты?
Диски продаваемые вместе с компьютером сохранились?

wasilij1973 · 30.01.2009, 01:55

С родным кабелем печатает на другом компе. Диски есть.

wasilij1973 · 30.01.2009, 02:36

На "принтеровских" сайтах вижу, что точно такая проблема и у других моделей принтеров. Наверное дело все-таки в компе.
А других вариантов подключения кроме какчерез USB не знаю.

Кулик Алексей aka kpblc · 30.01.2009, 03:04

wasilij1973, сегодня обсуждалась проблема с Canon-принтером (модель не помню). Вроде решили, что надо менять USB-кабель. Я бы для гарантии попробовал "воткнуть" в другой USB-порт.

Pavel Samofalov · 30.01.2009, 03:54

wasilij1973

Для начала попробуй поковырять драйвера на USB, проверь нормальность работы, наличие обновлений. Только мудрить нечего не надо, пользуйся мастером и следуй инструкциям.
Если всё как бы ОК, то переходи на системные драйверы.
Ну а если с драйверами, кабелем всё как бы ОК, то тогда задумайся о смени мамы.

P.S.
Ты когда переустанавливал винду, инстолятор у тебя не ругался, типа вроде не могу найти файл по указанному адресу?

Profan · 30.01.2009, 06:02

Вот то, что с другого компьютера печать производится нормально, должно натолкнуть на мысль, что с интегрированными USB-портами не все в порядке. Чтобы обойтись малой кровью, можно купить контроллер PCI-USB и подключить принтер через него. У меня на одном из компьютеров USB-порты перестали адекватно реагировать на устройства и установка контроллера решила проблему.

wasilij1973 · 30.01.2009, 20:46

Цитата:

Сообщение от Pavel Samofalov;

инстолятор у тебя не ругался?

Нет, с переустановкой винды проблем не было.

wasilij1973 · 31.01.2009, 14:42

С этим-же "железом" он проработал 2,5 года. Заменил только видеокарту.

Pavel Samofalov · 31.01.2009, 14:47

USB, уже проверил? Всё когда-нибудь ломается

wasilij1973 · 31.01.2009, 15:25

Цитата:

Сообщение от Pavel Samofalov

USB, уже проверил?

От USB нормально работают: модем, флэшки, фотокамера.
Я в системе не спец. Посмотрел в Менеджере оборудования. Надо систему подучить. На что обратить внимание?

Pavel Samofalov · 31.01.2009, 16:06

Удали все файлы принтера. Через мастера это врят ли получится, после автоматического удаления стоит проверить и удалить оставшиеся хвосты. Затем скачай вот этот архив: http://narod.ru/disk/5361911000/B7601ENx.exe.html и запусти SETUP из папки English, дальше действуй в соответствии с инструкциями. Если чего не получится, то пиши, удачи.

wasilij1973 · 31.01.2009, 17:21

Pavel Samofalov, спасибо, попробую.

Pavel Samofalov · 01.02.2009, 17:34

Как результат? Если без изменений, то скажи какой у тебя SP на WINDOWS и какой BIOS стоит на компе (версия и фирма).

wasilij1973 · 01.02.2009, 21:20

Без изменений. Сегодня пошел к товарищу с принтером, родным драйвером и родным USB-кабелем. Установили. Без проблем распечатал "вордовский" документ.
Дома на всякий случай заменил системный файл "spoolsv.exe", увеличил файл подкачки, переустановил драйвер на принтер. Без изменений.
Биос- Авард: 'Phoenix - Award BIOS v6.00PG'
Винда- XP SP2 .
Со всем этим принтер проработал более 2-х лет.

asd · 01.02.2009, 21:33

Может быть плохой контакт. Как работает с другими USB портами?

Pavel Samofalov · 01.02.2009, 21:35

В диспетчере устройств открой – Universal Serial Bus controllers и посмотри, нет ли там восклицательных знаков в жёлтом кружке?

Pavel Samofalov · 01.02.2009, 21:43

wasilij1973, a ты пробовал отключить все устройства USB и подключить только принтер? Может просто не хватает мощность питания, источник перегружен чем-то?

Profan · 01.02.2009, 21:47

Я так думаю, что принтер вряд ли забирает мощность из порта USB, у него ведь есть свой источник питания.

Pavel Samofalov · 01.02.2009, 21:54

Цитата:

Сообщение от Profan

Я так думаю, что принтер вряд ли забирает мощность из порта USB, у него ведь есть свой источник питания.

Да я и не про принтер говорю, а про другие устройства питающиеся от USB, возможно, что-то перегружает источник, в этом случае вполне вероятны описанные проблемы.

Pavel Samofalov · 01.02.2009, 22:09

Есть способ управления USB, через BIOS, но есть одно большое НО – при этом будет поддерживаться стандарт версии 1.1 для всех разъемов. Скоростные устройства поддерживающие стандарт 2.0, смогут в этом случае надёжно общаться с компьютером, но процесс передачи данных будет происходить значительно медленнее чем раньше. Если все-таки принтер тебе важен больше, чем скорость передачи денных через USB, то спроси меня как это сделать, и я подробно тебе расскажу.

wasilij1973 · 01.02.2009, 23:30

Цитата:

Сообщение от asd

Как работает с другими USB портами?

Точно так-же.

Цитата:

Сообщение от Pavel Samofalov

пробовал отключить все устройства USB и подключить только принтер?

Пробовал.

Цитата:

Сообщение от Pavel Samofalov

В диспетчере устройств открой – Universal Serial Bus controllers и посмотри, нет ли там восклицательных знаков в жёлтом кружке?

Восклицательных знаков нет.
Есть пять контроллеров.Два из них 'USB Root Hub', отличаются только кодом экземпляра устройства.Любой отключаешь- принтер система не видит.
Зато в "других устройствах"(other devices) есть пять пунктов с желтыми вопросительными знаками.Устройства работают без драйверов.

Pavel Samofalov · 02.02.2009, 06:10

Предлагаю сделать следующие:
Позаимствовать, или приобрести универсальный докер (docking station), принтер подключить к разъёму USB докера, а докер в свою очередь подключить к компьютеру через LTP, в таком варианте докер должен быть обязательно с блоком питания. Если система не сможет найти принтер, то следует указать направление на докер, должно получится. В том случае если принтер заработает нормально, то это означает, что проблемы с ОС, точнее SP, был установлен некорректно. Если и такой вариант не прокатит, то остаётся только формат диска. Если он не поможет, то останется только два варианта: один описан в сообщении №22, а другой – менять железо.

Serge Krasnikov · 02.02.2009, 06:45

Цитата:

Сообщение от wasilij1973

...Принтер (Canon ip 1500- хорошая машина, отработал несколько лет) немного простоял без дела и вот - печатает пол страницы или несколько строк и останавливается

"принтер не отвечает..." ...
Взял принтер с собой на работу... опа!!! с другого компа печатает как миленький

кстати с родным USB-кабелем. Пришел домой.
Переустановил дома винду, драйвер - не хочет. Скачал сервисную прогу. Вначале она принтер видит, уважает, считывает инфу, но повлиять на него особо не может. Ей (проге) он тоже отвечать отказывается.
... А че..? Помогите кто чем может...Дуже дякую!

Антересная у этого принтера характеристика: 1 ватт в режиме ожидания, 8 ватт в режиме печати, думаю что у него просто Анергии не хватает на передачу данных.
В свое время я консультировался у Анжинеров в сервис-центрах по поводу таких маломощных принтеров, ну дык вот: достаточно маненько удлинить кАбель (ну например надставить) и принтер работать не будет

Можа у тАбя каЕль длиньше чем надо, можА контакты засалились (гы-гы), но АднАзнАчнА, Анергии не хватает

kp+ · 02.02.2009, 17:16

Я вот недавно купил Canon LPB 2900. По ходу, это один из младших братьев 1500-го. С ним было два момента.
1) Мне при покупке сразу посоветовали купить самый качественный (и дорогой

) USB-кабель, с ферритовым колечком. Что я и сделал, и не жалею.
2) Может, весь сыр-бор из-за неправильной установки дров? В инструкции к LPB 2900 БОЛЬШИМИ буквами написано, что СНАЧАЛА запускаем инсталляху дров, а только ПОТОМ, когда она попросит, подключаем принтер. И не ведемся на разводы Виндоуса, который предлагает установить все "своими силами". Если сделать иначе, наверно, могут быть проблемы...не знаю, не экспериментировал.

wasilij1973 · 03.02.2009, 22:32

Цитата:

Сообщение от kp+

СНАЧАЛА запускаем инсталляху дров, а только ПОТОМ, когда она попросит, подключаем принтер.

Так и делал.

wasilij1973 · 03.02.2009, 22:38

Цитата:

Сообщение от Pavel Samofalov

Предлагаю сделать следующие:
Позаимствовать, или приобрести универсальный докер (docking station

Честно говоря, не знаю что это.
Буду узнавать.

Pavel Samofalov · 04.02.2009, 01:05

Цитата:

Сообщение от wasilij1973

Честно говоря, не знаю что это.
Буду узнавать.

Docking station, для расширения возможностей переносных компьютеров. Но помимо этого, удобная вещь тем, что например, накрылся LTP по механическим причинам, ремонтировать некогда, срочно нужен интернет, берёшь, перекидываешь через докер на USB, или можно объединить 2 ПК с целью скоростной передачи. Да и ещё он много в чём может пригодится, вещь в хозяйстве полезная. Смотри например: Notebook docking station (ACP45EU), но это далеко не самый дешёвый, есть значительно дешевле.

wasilij1973 · 09.02.2009, 02:14

Уф!
Проблему решил!!!

Все-таки был вирус, а точнее мусор от него.
Всем спасибо!

30.01.2009, 01:26		#1
Принтер-гад не отвечает...ничего не помогает...вирус? wasilij1973 Регистрация: 30.01.2009 Сообщений: 222 Уважаемые специалиcты и дилетанты! Последняя на Вас надежда. Уже неделю борюсь с этим зверем и со своим компом. Принтер (Canon ip 1500- хорошая машина, отработал несколько лет) немного простоял без дела и вот - печатает пол страницы или несколько строк и останавливается "принтер не отвечает..." и т.п. Чем я его только не пробовал ... Обгуглил весь интернет- никакого толку. Жена понесла в сервис. Чето они там подшаманили, взяли деньги, сделали! Отпечатал он аж 15 страниц!!! И то-же самое. Взял принтер с собой на работу... опа!!! с другого компа печатает как миленький кстати с родным USB-кабелем. Пришел домой. Переустановил дома винду, драйвер - не хочет. Скачал сервисную прогу. Вначале она принтер видит, уважает, считывает инфу, но повлиять на него особо не может. Ей (проге) он тоже отвечать отказывается. Вывод: либо зарылся где-то глубоко какой-то "спулный" вирус, либо че-то еще. А че..? Помогите кто чем может...Дуже дякую! Последний раз редактировалось wasilij1973, 05.02.2009 в 07:12.
Просмотров: 17147

	Реклама i