| Правила | Регистрация | Пользователи | Поиск | Сообщения за день | Все разделы прочитаны |  Справка по форуму | Файлообменник |

Вернуться   Форум DWG.RU > Программное обеспечение > Расчетные программы > Лира / Лира-САПР > Сапфир 2021, проблема с запуском пргораммы

Сапфир 2021, проблема с запуском пргораммы

Ответ
Поиск в этой теме
Непрочитано 28.11.2022, 11:35 #1
Сапфир 2021, проблема с запуском пргораммы
SergeY002
 
Регистрация: 18.08.2022
Сообщений: 8

При запуске программы, а точнее при нажатии на "создать проект" программа не выдает никаких ошибок, а просто вылетает.
Это происходит на стационарном компьютере, так как на ноутбуке работает корректно.
Кто сталкивался с подобным? Проблема в совместимости с железом стационарного компьютера?
Просмотров: 2050
 
Непрочитано 29.11.2022, 02:04
#2
Нубий-IV

Инженер-философ
 
Регистрация: 24.04.2019
Хабаровск
Сообщений: 1,379


Был такой глюк на одном из компьютеров. Помогло отключение аппаратного ускорения.
Нубий-IV вне форума  
 
Автор темы   Непрочитано 04.12.2022, 08:31
#3
SergeY002


 
Регистрация: 18.08.2022
Сообщений: 8


Цитата:
Сообщение от Нубий-IV Посмотреть сообщение
Был такой глюк на одном из компьютеров. Помогло отключение аппаратного ускорения.
Не помогло, кроме того проверил САПФИР 2016 (Некоммерческая версия), та же самая история на моем стационарном компе, а на ноутбуке все нормально.
SergeY002 вне форума  
 
Непрочитано 04.12.2022, 09:35
#4
mela

конструктор
 
Регистрация: 13.10.2006
Москва
Сообщений: 465


Попробовать в настройках контрол центра включил приложение сапфир в список с высокой производительностью
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Графика.png
Просмотров: 98
Размер:	462.1 Кб
ID:	251696  
mela вне форума  
 
Непрочитано 04.12.2022, 09:48
#5
Komplanar


 
Регистрация: 07.01.2014
Сообщений: 2,658


Вы бы хоть описали конфигурацию компа и ноутбука.
Offtop: А потом выяснится, что винда на компе и ноутбуке разная.
Komplanar вне форума  
 
Автор темы   Непрочитано 04.12.2022, 10:36
#6
SergeY002


 
Регистрация: 18.08.2022
Сообщений: 8


Цитата:
Сообщение от mela Посмотреть сообщение
Попробовать в настройках контрол центра включил приложение сапфир в список с высокой производительностью
Сделал это через настройки графики, не помогло.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_7.png
Просмотров: 52
Размер:	80.6 Кб
ID:	251697  
SergeY002 вне форума  
 
Автор темы   Непрочитано 04.12.2022, 10:47
#7
SergeY002


 
Регистрация: 18.08.2022
Сообщений: 8


Цитата:
Сообщение от Komplanar Посмотреть сообщение
Вы бы хоть описали конфигурацию компа и ноутбука.
Конфигурация компа на скриншотах. Ноут: Asus Intel Core i5-8265U CPU 1.60GHz, DDR3 8Гб ОЗУ 1296.5 МГц, Intel UHD Graphics 620
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_8.png
Просмотров: 35
Размер:	48.9 Кб
ID:	251698  Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_9.png
Просмотров: 35
Размер:	44.7 Кб
ID:	251699  Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_10.png
Просмотров: 26
Размер:	29.1 Кб
ID:	251700  
SergeY002 вне форума  
 
Непрочитано 04.12.2022, 11:18
#8
Komplanar


 
Регистрация: 07.01.2014
Сообщений: 2,658


Хм. Предполагаю, что дело в слишком новой видеокарте 6800. В остальном железо более-менее схоже. Разница так же может быть в версиях винды, причём, в случае 10-ки, запросто могут быть и разные субверсии 10-ки.
Версию с видеокартой исключить достаточно просто - просто выкинуть её из системника на время и подключиться к внутреннему видео процессора, похоже, что на ноуте видео как раз встроенное.
Второе, по опыту - когда программа просто так молча вылетает, значит, ей не хватает какого-то системного файлика. Причём возможно, что программа не вылетает, а сворачивается, запустите менеджер процессов и посмотрите, не висит ли сапфир после вылета в списке процессов. Вылет из-за отсутствия какого-то либо файлика обычно лечится переустановкой программы, если не получается вычислить конкретный файл.
Третья версия - что-то связанное с доступом к диску. Либо диск забит напрочь, либо нет разрешений у программы на запись в папку, где создаётся проект.
Komplanar вне форума  
 
Автор темы   Непрочитано 04.12.2022, 11:34
#9
SergeY002


 
Регистрация: 18.08.2022
Сообщений: 8


Устанавливал Сапфир сразу после новой установки как на Windws 10, так и Windows 11, программа слетает, в процессах не висит.
Скорее всего несовместимость с новой видеокартой.
SergeY002 вне форума  
 
Автор темы   Непрочитано 07.12.2022, 13:15
1 | 1 #10
SergeY002


 
Регистрация: 18.08.2022
Сообщений: 8


Если САПФИР загружается, но при создании нового проекта или открытии другого файла слетает, то в моем случае решилось отключением аппаратного ускорения.
SergeY002 вне форума  
 
Непрочитано 07.12.2022, 15:21
#11
27legion


 
Регистрация: 27.09.2012
Хабаровск
Сообщений: 555


Как удалось решить проблему с несовместимостью видеокарты?
27legion вне форума  
 
Автор темы   Непрочитано 07.12.2022, 18:01
1 | #12
SergeY002


 
Регистрация: 18.08.2022
Сообщений: 8


Цитата:
Сообщение от 27legion Посмотреть сообщение
Как удалось решить проблему с несовместимостью видеокарты?
В моем случае САПФИР запускался, а вылетал при создании нового проекта, поэтому у меня была возможность в настройках убрать аппаратное ускорение.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_3.png
Просмотров: 54
Размер:	45.9 Кб
ID:	251798  
SergeY002 вне форума  
 
Непрочитано 08.12.2022, 03:21
#13
27legion


 
Регистрация: 27.09.2012
Хабаровск
Сообщений: 555


У меня вылетает практически сразу, даже до настроек не добраться. Windows 10 pro (свежеустановленная), Ryzen 5500, RX6600m (мутант с Али).
27legion вне форума  
 
Непрочитано 08.12.2022, 10:12
#14
Нубий-IV

Инженер-философ
 
Регистрация: 24.04.2019
Хабаровск
Сообщений: 1,379


Красная карта, мать ее за ногу, да еще и пост с номером 13, мало шансов помочь .

Когда-то отписывался в багтрекер блендера о проблемах с изображением. Один из тестов для пользователя был - отвязать блендер от видеокарты, подменив библиотеку opengl32.dll на софтовую версию, которая работает на процессоре, с ней бледнер запускался, хоть и в слоу-мо, даже на железе, которое с системной версией отказывался считать за видеокарту в принципе. Скачать можно тут: https://download.blender.org/opengl/software-emulation/, и кинуть в папку рядом с SAPFIR.exe (когда библиотека лежит рядом, она загружается вместо системной). Повезет - заработает. Может, даст переключить настройки.
Нубий-IV вне форума  
 
Автор темы   Непрочитано 08.12.2022, 12:18
#15
SergeY002


 
Регистрация: 18.08.2022
Сообщений: 8


Цитата:
Сообщение от Нубий-IV Посмотреть сообщение
Красная карта, мать ее за ногу, да еще и пост с номером 13, мало шансов помочь
Посту № 13 полный респект и уважение!
Проблема полностью устранена - САПФИР запустился с включенным аппаратным ускорением!
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_7.png
Просмотров: 55
Размер:	209.8 Кб
ID:	251825  
SergeY002 вне форума  
 
Непрочитано 08.12.2022, 14:28
#16
27legion


 
Регистрация: 27.09.2012
Хабаровск
Сообщений: 555


Цитата:
Сообщение от Нубий-IV Посмотреть сообщение
Повезет - заработает. Может, даст переключить настройки.
не повезло, не заработало(
27legion вне форума  
 
Непрочитано 20.12.2022, 11:13
3 | 1 #17
гувиев

инженер
 
Регистрация: 26.07.2011
Сообщений: 254


Недавно тоже столкнулись с проблемой...
Вот что ответила группа сопровождения:
Видеодрайвер AMD версии 22.11 содержит ошибку. Чтобы Сапфир работал с включенным аппаратным ускорением, нужно установить драйвер версии 22.5 или ранее.
Доступен на https://www.amd.com/en/support
Или здесь https://ftp.nluug.nl/pub/games/PC/guru3d/amd/2022/[Guru3D.com]-whql-amd-software-adrenalin-edition-22.5.1-win10-win11-may10.exe
гувиев вне форума  
 
Непрочитано 22.12.2022, 12:30
#18
27legion


 
Регистрация: 27.09.2012
Хабаровск
Сообщений: 555


Цитата:
Сообщение от гувиев Посмотреть сообщение
Недавно тоже столкнулись с проблемой...
Вот что ответила группа сопровождения:
Видеодрайвер AMD версии 22.11 содержит ошибку. Чтобы Сапфир работал с включенным аппаратным ускорением, нужно установить драйвер версии 22.5 или ранее.
С AMD Software: Adrenalin Edition 22.5.1 (WHQL) Сапфир заработал, благодарю!
27legion вне форума  
Ответ
Вернуться   Форум DWG.RU > Программное обеспечение > Расчетные программы > Лира / Лира-САПР > Сапфир 2021, проблема с запуском пргораммы

Размещение рекламы
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
ЛИРА-САПР 2021 R2.2 САПФИР Есть ли аналоги "групп элементов" для быстрой фрагментации ? Tyhig Лира / Лира-САПР 6 29.09.2022 10:26
ЛИРА-САПР 2021 R2.2 САПФИР Как работать с РСН и РСУ при большом числе загружений ? Tyhig Лира / Лира-САПР 17 28.09.2022 13:46
ЛИРА-САПР 2021 R2.2 САПФИР Какое сочетание РСН принимает Лира для расчёта жёсткости свай и С1, С2 ? Tyhig Лира / Лира-САПР 1 28.09.2022 10:55
Проблема с запуском на Windows 7 из другого .NET приложения (COMException 80080005) IvanShkuropadsky .NET 4 26.07.2011 10:23
Проблема с ксероксом Canon PC860 _Oleg_ Разное 5 26.12.2007 10:18