[zegra]

Доброго времени суток уважаемые форумчане!
Столкнулся с проблемой: автокад выдает критическую ошибку при попытке создания нового листа. Это доставляет жуткие проблемы в работе. Приходится каждый раз заново отстраивать видовые экраны в каждом листе вручную, что отнимает много времени. Пытался переустановить, почистив реестр от остатков программы, не помогло.
Наши специ по ПО разводят руками, вы последняя надежда!

[Хмурый]

Кто-то должен догадаться о версии AutoCAD'а, операционной системе, конфигурации компьютера и т.д. и т.п. ...
В этом- я пас.

[zegra]

Конфиг ПК:
Процессор intel(R) Core(TM) i3-3235 CPU @ 3.30Ghz
8 гб озу
64 разрядная ось win 7
Автокад 2014 64 разрядный

[Хмурый]

пакет обновлений на AutoCAD 2014 установлен?

[zegra]

Похоже да.
Версия продукта: I.108.0.0, AutoCAD SP1
инфо из реестра: release - 19.1.108.0

[maratovich]

Помимо реестра Автокад ещё много папок с настройками создает в системе, их можно удалить только вручную. (в системных и в скрытых папках их очень много)
Удалите Автокад, а потом через поиск ищите папки AutoCAD или Autodesk и всё в мусорку, а потом уже чистить реестр.
Кстати перед удалением попробуйте сбросить все настройки и переменные, сам уже не помню как, но на форуме есть обсуждение.

[Хмурый]

zegra, а какое сообщение выдаёт? Какая ошибка? Код?

[vdim]

Попробуйте использовать DesignCenter для создания нового листа.

[KronSerg]

А что происходит, если скопировать существующий лист? И приложи скрин ошибки.

[zegra]

Что то типа этого

[Хмурый]

zegra, закрываем программу и смотрим отчёт об ошибке...

[zegra]

Текст:
Имя сбойного приложения: acad.exe, версия: 25.1.108.0, отметка времени: 0x52214a66
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.18247, отметка времени 0x521eaf24
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000c4102
Идентификатор сбойного процесса: 0x7e0
Время запуска сбойного приложения: 0x01cf530030d30c47
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 2014\acad.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Код отчета: c8542942-bef3-11e3-a3ac-3085a9a0ec02

[Хмурый]

например: http://www.wseven.info/ntdll-crash/

[zegra]

Ну прежде всего огромное спасибо вам Хмурый за отклик на мою мольбу о помощи! =)
Метод я думаю состоятельный, но общий. Я думал может в закромах у местных специалистов есть какие то более конкретные и действенные методы?
Мне не чуть не лень попробовать этот метод, просто специфика случая такая что он мне кажется неуместным. Компьютер рабочий и удалив все я выведу себя из строя! =( А простой не есть гуд, да и времени на то чтобы наблюдать и вычислять какое именно приложение виновато в ситуации, нет!
Может что то еще посоветуете ?

[Хмурый]

ясно, что AutoCAD тут ни при чём.

[Bull]

zegra, там же по ссылке внизу кто-то добавил, что попробовал без удаления запустить команду с ком. строки и поработать. Говорит, помогло. Если дело в dll-ке, то и тебе может помочь.

Ребятки, у меня стоит Firefox 3.5.5 а также GRID. На 7 максимальной была эта проблема, я сделал Пуск -> Выполнить -> regsvr32 /u CmdLineExt.dll не удаляя ни мозиллу ни грид, проблема пропала!!!!!!!!!!

[zegra]

Сообщение от Bull zegra, там же по ссылке внизу кто-то добавил, что попробовал без удаления запустить команду с ком. строки и поработать. Говорит, помогло. Если дело в dll-ке, то и тебе может помочь.

Попробовал этот метод, не работает =(