| Правила | Регистрация | Пользователи | Сообщения за день |  Справка по форуму | Файлообменник |

Вернуться   Форум DWG.RU > Программное обеспечение > AutoCAD > Баги и пожелания в Autodesk > Сбор ошибок запускается вновь!

Сбор ошибок запускается вновь!

 
Поиск в этой теме
 
Автор темы   Непрочитано 04.03.2013, 22:31 Сбор ошибок запускается вновь!
#1
Кулик Алексей aka kpblc
Moderator

LISP, C# (ACAD 200[9,12,13,14])
 
Регистрация: 25.08.2003
С.-Петербург
Сообщений: 39,848


Снова запускается проект по сбору ошибок и пожеланий по AutoCAD и решениям на его основе.
К сожалению, пока договоренность есть только по AutoCAD. Inventor, Revit, Robot, NavisWorks и прочее - пока мимо.

Ошибки AutoCAD принимаются только для последней официально выпущенной версии. До момента выхода первого пакета обновлений (не HotFix) принимаются ошибки предыдущей версии.
Если Вы обнаружили какую-либо ошибку:
  1. Создаете новую тему в разделе. Тема обязательно должна содержать опрос с оценкой критичности бага от 1 до 5 по следующей классификации (спасибо hwd):
    1. Критичен - либо приводит к аварийному завершению acad.exe, либо повреждает DWG\DWT\DWS\DXF\DST файл.
    2. Опасен - может приводить к заметным, или же на первый взгляд незаметным, но имеющим серьёзные последствия ошибкам вычерчивания, расчётов, а так же к некорректному отображению различного рода информации. Например, это ошибки, из-за которых могут неправильно формироваться таблицы ведомостей и спецификаций (сразу этого можно и не заметить, но на производстве ошибка обязательно выявится, что для проектировщика может возыметь неприятные последствия). Не важно, пользуетесь ли этим функционалом конкретно вы - раз баг обнаружен и имеет столь серьёзные последствия, значит функционалом пользуются другие пользователи и их чертежи могут попасть к вам.
    3. Мешает работе - это когда реально нужная вам операция не имеет столь серьёзных последствий как п.2, но тем не менее либо вовсе не работает, либо выполняется неправильно, а поскольку функционал регулярно требуется вам в процессе работы, то текущее его поведение вызывает существенный дискомфорт в работе, заставляя либо прибегать к использованию обходных, менее удобных путей решения (если они вообще есть), либо вовсе не позволяет правильно сделать то, для чего был предназначен. Возможно, что вы до сих пор не знали о функционале, но сейчас узнали и планируете пользоваться им, как только тот будет исправен.
    4. Желательно исправить - это пункт 3, с той лишь разницей, что баг не доставляет вам существенных проблем, поскольку существует простой способ обойти его, выполнив задачу другим несложным способом. Возможно, что вы до сих пор не знали о функционале, но сейчас узнали и планируете пользоваться им, как только тот будет исправен.
    5. Не удалось воспроизвести проблему
    Опрос может быть анонимным. Результаты опроса должны быть видны в любом случае (даже если пользователь не проголосовал).
  2. В заголовке темы указываете только краткое описание бага
  3. В первой фразе поста обязательно укажите следующие параметры:
    • Полное название ПО (AutoCAD / AutoCAD Architecture / AutoCAD MEP и т.п.)
    • Версия ПО (2012 / 2013 / 2014...)
    • Локализация ПО (Eng / Rus)
    • Наличие установленных пакетов обновлений
    • Крайне желательно указывать настройки AutoCAD, могущие (по Вашему мненю) оказать влияние на проявление ошибки.
  4. Опишите последовательность действий, приводящую к багу. По возможности снимайте скриншоты (формат png или jpg; размер не более 1024х800 точек)
  5. Если Вы ожидали другой результат, поясните свои ожидания. Если другие версии AutoCAD раньше выдавали именно ожидаемый результат, укажите, какие это были версии AutoCAD
Другие пользователи оценивают критичность обнаруженной ошибки голосованием в опросе. Если Вы (или кто-то другой) не смог повторить ошибку, проголосуйте за пункт “Не подтвержден”. Постарайтесь выделить время и описать в теме, что и как Вы делали.
Если ошибку оценило более 20 человек, и за пункт “Не подтвержден” никто не проголосовал, выполняется оценка ошибки. Отслежвание интенсивности голосования лежит на авторе темы. При достижении порога он может “пожаловаться” на стартовое сообщение темы с текстом “Баги: достигнут предел голосования”.
Если средняя оценка ошибки выше 3, она переводится в разряд “пожеланий”. Об ошибках и пожеланиях я сообщаю в Autodesk, о чем отписываюсь в теме. После этого опрос (но не тема!) закрывается. После получения ответа от Autodesk я привожу этот ответ в оригинальном виде.
Важно! Оформляйте запросы так, чтобы их можно было легко повторить.
__________________
Моя библиотека lisp-функций
---
Обращение ко мне - на "ты".
Все, что сказано - личное мнение.

Последний раз редактировалось Кулик Алексей aka kpblc, 20.08.2013 в 22:38.
Кулик Алексей aka kpblc вне форума  
 
Вернуться   Форум DWG.RU > Программное обеспечение > AutoCAD > Баги и пожелания в Autodesk > Сбор ошибок запускается вновь!

Размещение рекламы


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Расчет ленточного ростверка (сбор нагрузок) Tichond.Rus Основания и фундаменты 1 29.06.2011 01:13
Сбор нагрузок ("Расчёт фундаментной плиты под лифт) 123alexava Основания и фундаменты 1 11.06.2010 21:10
Обработка исключений и ведение журнала регистрации ошибок. hwd Программирование 9 22.01.2010 17:52
Долго запускается AutoCAD TheMacros AutoCAD 1 28.11.2007 13:12