[cad_user]

Civil3D 2010 в режиме AutoCad 2010. Обнаружилась проблема - не работает Диспетчер Интернет-компонентов.
Переустанавливали несколько раз с оригинального диска. Ошибка всегда одна и та же: "В реестре отсутствует раздел продукта Autodesk. Воспользуйтесь Диспетчером Интернет-компонетов на компьютере, содержащем продукт на основе Autodesk, который необходимо заменить." В официальную техподдержку обращаться бесполезно - предыдущий опыт общения показал, что ответ можно ждать месяцами.
Пользователи требуют, чтобы эта штука работала, раз это заявлено в документации... Если кто-то использовал этот Диспетчер раньше - подскажите, для чего он нужен и что с помощью него должен получить пользователь? Что делать с этой ошибкой и как исправить ситуацию?
Заранее спасибо за помощь.

[naplekoff]

Подниму тему. Такая же проблема в AutoCad 2014.