[Highlander]

Здравствуйте! Может кто сталкивался с такой ошибкой.
В один прекрасный день послав задание на печать получил ошибку 79:04
Задание уходит на плоттер, плоттер вроде бы уже начинает печатать и в последний момент дает ошибку 79:04 Плоттер подсоединен к сети
через HP Jet Direct.

Поставил последнюю прошивку, вытащил и проверил головки и катриджи.
Вытащил HP Direct Jet сетевой адаптер. Перезагрузил. Опять все поставил на места. Перезагрузил комп. Вроде бы тест пейдж прошел. Напечатал штук десять чертежей. Через день опять эта же ошибка. Но ничего уже не помогает.

Сервис мануал рассшифровывает ошибку как Firmware Error и советует прошить заново. Пробовал - безрезультатно.

[Кулик Алексей aka kpblc]

Может, в FAQ в разделе "Проблемы с НР" есть возможные варианты решения? И, кстати, что говорит продавец по поводу этой ошибки?

[Sazanoff_e]

Firmware Error - "Ошибка железа", прошивка тут врядли поможет. Звоните дилеру.

[Highlander]

Плоттер покупался в провинциальном городке в UK восемь лет назад, так что с поддержкой - ноль. К тому же такое впервые. После долгих поисков наткнулся на форум hp. Там вроде сталкивались с этим.
Вынул сетевуху HP Jet-Direct, перезагрузил без нее. Тесты прогоняются. Все ок. Вставил обратно, при печати по сети через Jet-Direct опять фигня. 79:04. Типа плоттер не может определить в чем дело и выдает стандартное 79:04, каким боком это влияет на сетевуху,
не понятно. Посоветовали посмотреть головки.
Говорят что в 90 процентов виноваты печатающие головки.
Поменял все головки на новые и почистил контакты. Прогнал цветокалибровку. Стало все ок. Старые головки были произведены аж в 2006!!! Проблема решена. При печати с сети все ок.

[Огурец]

Полезно. Намотал на ус. Спасибо автору.