[Margarita.Marchenkova]

Здравствуйте, коллеги!

Возникла следующая проблема - при отправке чертежа на плоттер он сдвигается и печатается только его часть. При этом в окне предварительного просмотра всё стоит чётко, но затем открывается окно предварительной печати самого плоттера и там он сдвинут.

В автокаде чертеж отцентрован, не пойму где шаманить - в автокаде или в настройках плоттера. Уже всё перелистала, пересмотрела, не могу найти где и что сбилось.

Автокад 2021, плоттер HP DesignJet T520 24in V4

Буду очень благодарна за помощь

[Dinoxromniy]

Была такая проблема с HO, искал другие драйверы.
Попробуйте распечатать чертеж в PDF, а потом PDF отправить на плоттер.

[tankist]

Сообщение от Margarita.Marchenkova не пойму где шаманить - в автокаде или в настройках плоттера.

Плоттера. Автоповорот в настройках плоттера нужно отключить, при предварительном просмотре можно повернуть чертеж.
Формат листа проверить. Автокадовский формат с форматом в плоттере может не совпадать, HP автокадовский формат бывает игнорит.

[Margarita.Marchenkova]

Сообщение от Dinoxromniy Была такая проблема с HO, искал другие драйверы. Попробуйте распечатать чертеж в PDF, а потом PDF отправить на плоттер.

Пробовала. Так нормально печатает, но из ПДФ он всё-таки он чуть уменьшает чертёж - делает поля по краям. Спасибо

----- добавлено через ~2 мин. -----

Сообщение от tankist Плоттера. Автоповорот в настройках плоттера нужно отключить, при предварительном просмотре можно повернуть чертеж. Формат листа проверить. Автокадовский формат с форматом в плоттере может не совпадать, HP автокадовский формат бывает игнорит.

Вот он, похоже, так и стал делать. В окошке предварительного просмотра плоттера написано почему-то 118х1486. Откуда он это взял - не пойму

[tankist]

Сообщение от Margarita.Marchenkova В окошке предварительного просмотра плоттера написано почему-то 118х1486. Откуда он это взял - не пойму

По умолчанию в настройках плоттера стоит.
Можно по умолчанию другой формат поставить или перед печатью чертежа в атокаде заходить в настройки плоттера и выбрать нужный формат листа.

[Dinoxromniy]

У меня решилось обновлением драйвера, причем проблема наблюдалась с рандомными файлами, которые у меня впоследствие печатались нормально, а у коллег на старом проблема вылезала без видимой системы.
Кроме того, на плоттере было доступно обновление прошивки, но сисадмин настоял на том, чтобы его не делать. На мой взгляд спорная позиция, но ему виднее.

[Margarita.Marchenkova]

Сообщение от Dinoxromniy У меня решилось обновлением драйвера, причем проблема наблюдалась с рандомными файлами, которые у меня впоследствие печатались нормально, а у коллег на старом проблема вылезала без видимой системы. Кроме того, на плоттере было доступно обновление прошивки, но сисадмин настоял на том, чтобы его не делать. На мой взгляд спорная позиция, но ему виднее.

Спасибо большое. Тоже вызвала админа, попросила обновить драйверы.

----- добавлено через ~27 мин. -----

Сообщение от tankist По умолчанию в настройках плоттера стоит. Можно по умолчанию другой формат поставить или перед печатью чертежа в атокаде заходить в настройки плоттера и выбрать нужный формат листа.

Спасибо большое!

Переустановим драйвера и будем в настройках копошиться