[tiara]

Добрый день. В системе не отображается принтер Kyocera. Т.е. я захожу в Параментры-->Принтеры и сканеры--> добавить принтер, но ничего нет. Объясните пожалуйста, в чем может быть причина, как настроить

[Komplanar]

Ну вы хоть модель принтера назовите. Скорее всего, принтер слишком старый и не обнаруживается виндой самостоятельно, надо показать винде "Вот, это принтер! Да, вот здесь!"

[tiara]

Сообщение от Komplanar Ну вы хоть модель принтера назовите. Скорее всего, принтер слишком старый и не обнаруживается виндой самостоятельно, надо показать винде "Вот, это принтер! Да, вот здесь!"

Kyocera TASKalfa 2020

[Komplanar]

Принтер свежий. Подключён как - к сетке или к компьютеру через USB? Или к другому компьютеру?

[tiara]

Сообщение от Komplanar Принтер свежий. Подключён как - к сетке или к компьютеру через USB? Или к другому компьютеру?

К другому компьютеру

[Komplanar]

Ууу. Тогда надо проверять всё - от расшаренности принтера в сети до общей рабочей группы. Есть ещё другие компьютеры, на которых этот принтер работает, или компов всего два?

[tiara]

Сообщение от Komplanar Ууу. Тогда надо проверять всё - от расшаренности принтера в сети до общей рабочей группы. Есть ещё другие компьютеры, на которых этот принтер работает, или компов всего два?

Всего 3 компа. Принтер подключен к одному только. А что Вы понимаете под "расшаренностью"?

[Komplanar]

https://support.microsoft.com/ru-ru/...80%D0%B0%D0%BC.

[tiara]

Сообщение от Komplanar https://support.microsoft.com/ru-ru/...80%D0%B0%D0%BC.

Спасибо, попробуем обязательно. А Вы у себя настраивали в офисе?)

----- добавлено через ~4 мин. -----
Komplanar, вот открыала Вашу ссылку, а там инструкции: 1)Предоставление общего доступа к принтеру на основном компьютере и 2)Подключение общего принтера к другому компьютеру? и правильно я понимаю, что сначала нужно сделать 1), а потом уже 2)?

[Komplanar]

Есть мнение, что нужно вообще просто запустить программу установки фирменных драйверов на нужном компе, оно само должно выдать "принтер подключён к другому компьютеру?", но для нового принтера такой ерунды быть не должно.
Сначала сделайте шаг 1, потом перезагрузите компы (оба) и у себя поищите новый принтер в "принтеры и факсы"

[Дмитррр]

Сообщение от tiara Т.е. я захожу в Параментры-->Принтеры и сканеры--> добавить принтер, но ничего нет.

Это ненадёжный способ установить принтер. Ищите драйвера в сети или диск, который обычно идёт к принтеру.
Если и установщик драйверов не найдёт, тогда надо проверять сеть, доступы и прочее.

[tiara]

Дмитррр, а можно подробнее про драйвера (для чайников как это проверить. хотя бы основные команды где искать

[Komplanar]

https://www.kyoceradocumentsolutions...tml#tab=driver
Скачиваете драйвера, заодно изучаете документацию. При запуске драйвера сама программа установки должна запросить что-то вроде "Принтер подключен к этому компьютеру? К сети? К другому компьютеру через USB?", но для третьего варианта принтер должен быть расшарен по технологии выше.
Вообще, самый простой выход - это ваш принтер подключить к сети посредством сетевого кабеля. Но зная заморочки Киосеры, они могут сетевую плату предлагать как опцию за отдельные деньги.

[banzai1983]

Драйвера устанавливаются на тот компьютер, к которому вы подключили принтер проводом. Если это сделано и принтер с этого компьютера печатает нормально, тогда переходим ко второй фазе. Находим свой принтер на этом компьютере, жмякаем кнопочку "управление", а затем "свойства принтера". В свойствах ищем вкладку "доступ", убеждаемся, что галочка "общий доступ к данному принтеру" стоит. Если не стоит, то ставим и придумываем сетевое имя. На другом компьютере в этой же сети, также через меню "параметры" добираемся до установки принтеров и жмякаем "добавить принтер или сканер". Если ничего не найдёт, то ниже так или иначе появится активная ссылка "необходимый принтер отсутствует в списке", жмякаем на неё. Далее ручками забиваем сетевое имя компа, к которому данный принтер подключен и жмём "Обзор" по результатам выбираем расшаренный (то есть с открытым общим доступом принтер), драйвера должны прилететь автоматически. Всё

[Дмитррр]

Сообщение от Komplanar https://www.kyoceradocumentsolutions...tml#tab=driver Скачиваете драйвера, заодно изучаете документацию. При запуске драйвера сама программа установки должна запросить что-то вроде "Принтер подключен к этому компьютеру? К сети? К другому компьютеру через USB?", но для третьего варианта принтер должен быть расшарен по технологии выше.

Да, примерно так.

Сообщение от banzai1983 Драйвера устанавливаются на тот компьютер, к которому вы подключили принтер проводом.

Думаю, на оба компьютера надо. Хотя давно так не подключал. Неудобно же. Тот комп выключен, значит и принтер будет недоступен. Лучше к роутеру кабелем подключить, если сеть вай-фай.

[tiara]

Огромное спасибо всем отписавшимся, все получилось!!))