[Svetlanaa]

Доброго времени суток! Люди добрые помогите, подскажите, что делать. Дом 26 этажей, монолитно- кирпичный, 2023 года постройки, отопление крышное-котельное. Квартира на 25 этаже. На лестничной площадке на этаже постоянный стук ( файл приложила, записывала на диктофон). Стук в любое время суток, может быть тишина на несколько часов, может на несколько минут, стуки разные, то сильно громкие, то потише. Если днем не прислушиваться, приглушают различные другие звуки, то ночью невозможно заснуть. Заселилась в дом первая, звуки были изначально, т.е. соседи никто ещё в доме не жил. В ТСЖ обращалась, сказали техник проверял на крыше, ничего не нашёл, днём приходил ничего не услышал, просто ремонт делают... Красным кружком на фото обвела, откуда стук, квартира - галочка.

[иваниваныч]

Либо связано с работой крышной котельной, либо в вытяжной венткамере бомжи ремонт делают. Либо рептилоиды.

[Tyhig]

На удары от ветра очень похоже.
Может быть стук секций здания друг о друга. От ветра. Слишком малый зазор между секциями и плохой фундамент. Маловероятно всё же. Но вот как причина.
Надо смотреть шов. Может быть разбирать его и замерять ширину. Если бьёт он, то думать о заполнении. Может быть поменять заполнение на другое. Или не было заполнения, или оно плохое... Посчитать заполнение шва на давление от крена... Может существующий материал продавился от крена.
Может быть в крайнем дорогом случае, под фундаменты закачать инъецирование цементной смесью, для уменьшения крена секций...
Надо напрягать застройщика, судиться. Пусть чинят как могут.

Может быть тот редкий случай резонанса. Когда удары происходят очень далеко, в подвале или на крыше, а в квартиру доходят из-за неудачного каркаса, через каркас. Усиляясь из-за совпадения собственных частот конструкции и удара.
Тут ничего не сделать.
Но можно научно исследовать. Найти источник шума. Например, моторы, насосы, автоматические задвижки. Лифты, двигатели, котельная, индивидуальный тепловой пункт...

Может просто вентшахте неудачно сделали крышу ей. Тогда халява.
Надо изучать крышу.

[27legion]

либо не закреплен оцинкованый короб вентиляции, либо лист железа зонта вентиляции. И все это на ветру стучит

[Атрибут]

Для начала узнайте для чего этот короб.
Допустим дымоудаления. Допустим он внутри зашивки, оцинкованный короб. Тогда возможно этажами выше-ниже на нем висит (снаружи или внутри) кабель и колеблется от движения воздуха. И колотит по стенке короба.
Ну или вентиляционщикам не доплатили и они повесили на крыльчатку камешек на веревочке.

Или просто помяли дефлектор и он теперь стучит.

----- добавлено через ~4 мин. -----
Автору пересмотреть Интерстеллар.

Удивляюсь как люди живут на верхних этажах возле МКАДа. Там и километр в плане не помошник.

[Svetlanaa]

Уважаемые специалисты, мастера благодарю всех! Пойду с вашими подсказками к ТСЖ. Обратную связь напишу.

[Tyhig]

Вызовите соседей днём и ночью. Составьте акт с их подписями, что звук есть, и что он очень громкий, именно мешает эксплуатации.

Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда Постановление Госстроя России от 27.09.2003 N 170 4.10.4. Снижение шумов и звукоизоляция помещений 4.10.4.1. Неисправности звукоизоляции ограждающих конструкций, звукоизолирующих прокладок в полах, перекрытиях и их примыканиях к стенам и перегородкам, в заполнениях оконных и дверных проемов, гильз в местах пересечения трубопроводами, стен, перегородок, перекрытий, жесткого крепления оборудования к стенам, перекрытиям, недостаточная изоляция перекрытий от ударного шума, неудовлетворительная регулировка и установка оборудования, механизмов и приборов, в том числе встроенных производств и т.п. должны своевременно выявляться и устраняться при текущем и капитальном (по проекту) ремонтах.

Пишете досудебную претензию застройщику. Просите убрать звуки.
Далее суд.
Сыкономите два-три года тягомотины и отфутболивания.

Суд можно проиграть. Зависит от громкости звука.
Следует упирать кроме шума, также на моральную сторону из-за непрерывности, повторяемости.
Сложный суд. Адвокат должен быть очень хороший. Найти, что нарушено.

Предварителньо лучше вызвать лабораторию по шуму. Замерить.
Может повезёт и он будет сверх норм по санпину для жилья.
Нормы не различают воздушный и ударный шум. К сожалению. Может быть придётся искать другие пути в иске.

Нарушен

АКУСТИЧЕСКИЙ КОМФОРТ (acoustic comfort) Удовлетворение людей, находящихся в здании, внутренней акустической средой, выраженное уровнем звукового давления и слышимостью. "ГОСТ Р 55654-2013 (ИСО 16813:2006) Проектирование зданий с учетом экологических требований. Внутренняя среда. Общие принципы" от 25.10.2013 г.

Федеральный закон "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений" от 30.12.2009 N 384-ФЗ

Статья 10. Требования безопасных для здоровья человека условий проживания и пребывания в зданиях и сооружениях 2. Здание или сооружение должно быть спроектировано и построено таким образом, чтобы в процессе эксплуатации здания или сооружения обеспечивались безопасные условия для проживания и пребывания человека в зданиях и сооружениях по следующим показателям: 5) защита от шума в помещениях жилых и общественных зданий и в рабочих зонах производственных зданий и сооружений;

но безопасные не равно комфортные.

Может стоит идти со стороны психиатра, справки, и т.п.

[ltnchik1405]

Offtop:

Сообщение от иваниваныч Либо рептилоиды.

99%. Или домовёнок Кузя.

[простой]

Сообщение от Атрибут Для начала узнайте для чего этот короб. Допустим дымоудаления. Допустим он внутри зашивки, оцинкованный короб. Тогда возможно этажами выше-ниже на нем висит (снаружи или внутри) кабель и колеблется от движения воздуха. И колотит по стенке короба. Ну или вентиляционщикам не доплатили и они повесили на крыльчатку камешек на веревочке.

Скорее всего это компенсация дымоудаления. Но в любом случае что ДУ что ПД должны быть герметичными и воздух в них гулять не должен.
НО.
Если на каком то этаже клапан отставили открытым после испытаний или на чердаке или в венткамере что-то сделали с воздуховодом и в нем гуляет воздух, то надо смотреть на обратный клапан перед вентилятором. Он как раз там с противовесом и может хлопать створками от движения воздуха. Звук очень похож на хлопание металлических створок.

[Атрибут]

Сообщение от простой надо смотреть на обратный клапан перед вентилятором. Он как раз там с противовесом и может хлопать створками от движения воздуха. Звук очень похож на хлопание металлических створок.

+

[Svetlanaa]

Доброго времени суток, уважаемые специалисты, мастера!Сегдня ночью стучало ещё громче, пол ночи не спала. В лифту встретила соседей с 26 этажа, которые тоже всю ночь на спали из за стука. Пригласила представителя ТСЖ вместе послушать стуки из короба. Оказывается в этом коробе проходят трубы ГВС другого подъезда, т.к. только в нашем подъезде котельная на тех этаже. Что может стучать председатель не знает, техник днём прошёл по тех этажу- тишина. Со слов представителя, "в этот короб никак не попасть, на этаже, только сверлить..Что делать он не знает, пройдёт по тех этажу с техником ещё раз. Заметила, что сильно стучит после 21.00-22.00 (минуту стук минуту тишина) к ночи всё громче и громче, с утра и днём может быть затишье. Стук раздается с разными интервалами и силой от тихих и частых, до редких и очень сильных. Ещё я вспомнила, что летом стука не было, либо он был не так слышен, как зимой и весной.

[lexa_3513330]

Сообщение от Svetlanaa ...летом стука не было

Рискну предположить, что копать надо все-таки в сторону вентиляции. Как раз она летом работает хуже или не работает вовсе. Особенно на последних этажах.

[kopekopa]

Может эти ваши трубы ГВС (как вы их называете) виноваты?

Расскажу свою историю. У меня была следующая ситуация.
Дом 25 этажей. Год постройки 2019. Крышная котельная. Трубы тепловой сети шли из котельной (на крыше) в подвал (ИТП) - прямой и обратный трубопроводы.
Рядом с квартирой находился короб, в котором шли эти трубы.
Звуки были следующие - стуки, звон, гул, гудение, щелчки. Периодичность ни с чем связать не смог, кроме температуры наружного воздуха ---> это зависило от режима работы оборудования котельной или ИТП. Шума не было в очень сильные морозы, но также и летом.
Я, даже не вскрывая короб, понял, что там горячие трубы (по температуре), и также сразу понял, что это звуки, передающиеся по трубопроводам и далее на перекрытие в силу наличия мертвой опоры. Об этом свидетельствовал характер звука (как бы 3D эффект, когда звук идет сразу от всех стен)
Мне две недели объясняли, что там нет неподвижки, и типа все ОК. Но я все-таки заставил сломать часть стены в подъезде, и УК с удивлением обнаружила 2Ду300 с неподвижкой в перекрытии.
Срезать неподвижку, естественно, нельзя. Сделал звукоизоляцию себе, которая разумеется не помогла (ибо шум распространялся по жб-каркасу). Спал в берушах, мучился.
Приглашенный мужик из УК намерил якобы норму по шуму (2-х децибелов не хватало до превышения нормы).
Эксперты со стороны намерили превышение, но составили отчет тяп-ляп, и юристы из УК начали придираться к их отчету.
Тут "норма" - это ерунда, поскольку разный вид шумов действует на здоровье и нервы совершенно по-разному.

ИТОГ: Я не знаю, что они сделали. Но через два года шум пропал совсем. Я пытался выяснить почему - сказали типа "Ну вот видите мы молодцы, мы там с насосами что-то сделали." Думаю, что-то с настройками оборудования или автоматики сделали (сомневаюсь, что меняли насосы или иное оборудование).

Загляните в ИТП и в котельную. Попробуйте обнаружить источник

Добавлю. Если у вас только стуки, то могу предположить, что может быть связано с высвобождением/перетеканием напряжений в металле трубопроводов (от температурных деформаций). Тогда надо разбираться с креплениями труб (может добавлять).

[Tyhig]

Сообщение от kopekopa ИТОГ: Я не знаю, что они сделали. Но через два года шум пропал совсем. Я пытался выяснить почему - сказали типа "Ну вот видите мы молодцы, мы там с насосами что-то сделали." Думаю, что-то с настройками оборудования или автоматики сделали (сомневаюсь, что меняли насосы или иное оборудование).

Сделали гибкий переход к насосам, наверное.

[Komplanar]

Сообщение от Svetlanaa Заметила, что сильно стучит после 21.00-22.00 (минуту стук минуту тишина) к ночи всё громче и громче, с утра и днём может быть затишье.

ГВС. Душ перед сном. Стучит или что-то гидравлически неправильно проложенное, или пузырьки воздуха, или температурные колебания трубы от постоянного нагрева-остывания.

[kopekopa]

Сообщение от Tyhig Сделали гибкий переход к насосам

Гибкие фланцы уже стояли. ... Может какой-н компенсатор вварили в трассу.
В одном из соседних домов района, с теми же исходными данными, была похожая ситуация. Тоже со временем прошло. Видимо, сложность процесса работы тепловых трасс с акустической точки зрения никак не предугадать